1️⃣ Hizmet İptali
- Satın alınan hizmetin iptali, hizmetin başlamasından en geç 24 saat öncesine kadar yapılabilir.
- Hizmet başladıktan sonra iptal ve iade mümkün değildir.
2️⃣ İade Koşulları
- Hizmetin teknik aksaklık veya sağlayıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle sağlanamaması durumunda, müşterinin talebi üzerine ödeme iadesi yapılır.
- Müşterinin hizmetten memnun kalmaması durumunda iade talepleri, hizmetin tamamlanıp tamamlanmadığına ve sağlayıcının sorumluluğuna bağlı olarak değerlendirilir.
3️⃣ İade Süreci
- Onaylanan iade talepleri, 7 iş günü içerisinde müşterinin ödeme yaptığı yönteme göre iade edilir.
4️⃣ İletişim
- İptal ve iade talepleriniz için info@hoverflyair.com veya +90 544 467 36 05 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.